プライバシーポリシー

Hisui（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーでは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用・管理するかについてご説明します。

1. 収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります。

• 氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先情報
• ご相談内容・資産状況に関する情報（ご提供いただいた場合）
• ウェブサイトの利用状況に関するアクセスログ・Cookie情報
• お問い合わせフォームを通じてご入力いただいた情報

2. 個人情報の収集方法

• お問い合わせフォームへのご入力
• ご来訪・オンライン相談時のヒアリング
• CookieおよびWebアクセス解析ツールを通じた自動収集

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• ご相談内容に対するサービスの提供・ご返答
• サービス改善のための分析・研究
• 当社からのお知らせ・情報提供（ご同意をいただいた場合）
• 法令に基づく義務の履行

4. 個人情報の保管期間

当社は、利用目的に必要な期間のみ個人情報を保管します。原則として、サービス終了後5年間保管し、その後は適切な方法で廃棄します。法令により保存が義務付けられている情報については、法定期間に従います。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の事前の同意がある場合
• 法令に基づく開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 連携する税理士等の専門家（お客様の同意のもと）

6. 個人情報の保護措置

• 通信の暗号化（SSL/TLS）によるデータ保護
• アクセス権限の制限による不正アクセス防止
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• スタッフへの個人情報保護教育の実施

7. Cookieについて

当サイトでは、ウェブサイトの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• 個人情報の開示・訂正・削除の請求
• 個人情報の利用停止の請求
• 同意の撤回（同意に基づく処理の場合）
• 個人情報の第三者提供の停止の請求

権利の行使をご希望の場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。個人情報保護委員会（日本）への苦情申立ての権利もございます。

9. 未成年者の個人情報

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方から意図せず個人情報を収集した場合は、速やかに削除します。

10. 外部リンクについて

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は外部サイトの個人情報取り扱いについて責任を負いません。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や業務内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。

12. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、下記までお問い合わせください。